Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
EM-Elektrotechnik GmbHKlappertorstraße 5, 40789 Monheim am Rhein
Telefon: +49 2173 200374-0
E-Mail: info@em-elektrotechnik.de
2. Grundsatz: keine Dienste Dritter
Diese Website lädt keine Inhalte von Drittanbietern. Schriftarten, Bilder, Stylesheets und Skripte werden ausschließlich von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es findet keine Webanalyse statt, es werden keine Tracking- oder Marketing-Dienste eingesetzt, keine Social-Media-Plugins eingebunden und keine Karten- oder Videodienste geladen. Ihre IP-Adresse wird daher an keinen Dritten übermittelt. Eine Webanalyse durch Drittanbieter findet nicht statt; zur eigenen, anonymen Reichweitenmessung siehe Ziffer 6. Aus diesem Grund benötigt diese Website auch kein Cookie-Banner.
3. Server-Logdateien
Beim Aufruf dieser Website werden vom Webserver automatisch Daten erfasst, die Ihr Browser übermittelt: aufgerufene Adresse, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, HTTP-Statuscode, verweisende Seite sowie Browser- und Betriebssystemkennung und die IP-Adresse.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien Betrieb und in der Sicherheit der Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
4. Kontaktformulare
Wir bieten ein allgemeines Kontaktformular sowie zu jeder Leistung ein Anfrageformular an. Übermittelt werden die von Ihnen ausgefüllten Felder: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Betreff bzw. die angefragte Leistung, die von Ihnen gewählten Auswahlangaben (etwa Dachform oder Ladeleistung) und Ihre Nachricht.
Diese Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und dazu per E-Mail an uns weitergeleitet. Ihre Nachricht, Ihr Name und Ihre Kontaktdaten werden auf dem Webserver nicht gespeichert; zu statistischen Zwecken zählen wir lediglich, welche Leistung angefragt und welche Auswahloptionen gewählt wurden – ohne jeden Bezug zu Ihrer Person. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Vorbereitung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie im Formular erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
5. Cookies und Spamschutz
Wir setzen ein einziges Cookie (em_session). Es enthält
eine zufällige Sitzungskennung, dient dem Schutz der Formulare vor
automatisiertem Missbrauch (CSRF-Token) und wird beim Schließen des
Browsers gelöscht. Gesetzt wird es ausschließlich auf Seiten, die ein
Formular enthalten – diese Seite und das Impressum speichern nichts auf
Ihrem Gerät. Da das Cookie für den Betrieb der Formulare technisch
unbedingt erforderlich ist, bedarf es nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG
keiner Einwilligung. Ein Cookie-Banner ist deshalb weder nötig noch
zulässigerweise sinnvoll: Es gibt auf dieser Website keine Verarbeitung,
die Sie ablehnen könnten. (Ein weiteres, ebenfalls rein technisches
Sitzungscookie existiert nur für einen passwortgeschützten internen
Verwaltungsbereich; Besucher der Website erhalten es nicht.)
Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen prüfen wir zusätzlich ein verstecktes Formularfeld, die Zeit zwischen Aufruf und Absenden sowie die Anzahl der Anfragen pro IP-Adresse innerhalb einer Stunde. Für Letzteres wird die IP-Adresse kurzzeitig in verkürzter, gehashter Form im Arbeitsspeicher gehalten und nicht dauerhaft gespeichert.
6. Reichweitenmessung (eigene, anonyme Statistik)
Wir zählen Seitenaufrufe mit einer selbst betriebenen Statistik, die vollständig auf unserem eigenen Server läuft. Erfasst werden die aufgerufene Seite, der Tag des Aufrufs sowie – sofern Ihr Browser sie übermittelt – die verweisende Website. Dafür werden keine Cookies gesetzt, es wird nicht auf Informationen in Ihrem Endgerät zugegriffen (§ 25 TDDDG ist daher nicht berührt) und es werden keine Daten an Dritte übertragen.
Zur näherungsweisen Ermittlung der Besucherzahl wird aus IP-Adresse und Browserkennung ein stark verkürzter Prüfwert gebildet, der mit einem täglich wechselnden Zufallswert verrechnet wird. Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert; nach dem Tageswechsel wird der Zufallswert verworfen, sodass der Prüfwert keiner Person und keinem Anschluss mehr zugeordnet werden kann. Ein seitenübergreifendes oder tagesübergreifendes Tracking findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin zu verstehen, welche Inhalte unseres Angebots genutzt werden.
7. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Der Versand der Formular-E-Mails erfolgt über einen von uns betriebenen Mailserver innerhalb der Europäischen Union und anschließend über Microsoft 365. Mit Microsoft besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Das Hosting dieser Website erfolgt in einem Rechenzentrum in Deutschland.
8. Speicherdauer
Die Protokolle des Webservers (aufgerufene Seite, Zeitpunkt, IP-Adresse des anfragenden Anschlusses) werden fortlaufend rotiert und dabei überschrieben. Ein festes Löschdatum lässt sich dafür nicht angeben; maßgeblich ist der begrenzte Speicherplatz, der für diese Protokolle vorgesehen ist – ein zulässiges Kriterium nach Art. 13 Abs. 2 lit. a DSGVO. Eine Auswertung zu anderen Zwecken als der Fehlersuche und der Abwehr von Missbrauch findet nicht statt.
Die Inhalte Ihrer Anfrage werden auf dem Webserver nicht gespeichert, sondern unmittelbar per E-Mail an uns übermittelt. In unserem Postfach bewahren wir sie so lange auf, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist; gesetzliche Aufbewahrungspflichten – etwa nach Handels- und Steuerrecht – bleiben davon unberührt. In die Statistik nach Ziffer 6 fließt lediglich ein, welches Formular abgesendet und welche Auswahloptionen darin angekreuzt wurden – nicht Ihr Name, Ihre Anschrift oder Ihr Nachrichtentext.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten.
Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist in Nordrhein-Westfalen die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
10. Verschlüsselung
Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung ausgeliefert. Aufrufe über HTTP werden automatisch auf HTTPS umgeleitet, damit Ihre Formulareingaben auf dem Transportweg nicht mitgelesen werden können.